Redação Rio Alerta
Muitos usuários do Riocard não estão conseguindo usar seus cartões na hora de embarcar em ônibus ou trens. Esses passageiros vêm sendo surpreendidos com a informação de que o benefício está cancelado, suspenso ou inválido.
Na parte da manhã, a fila do posto de atendimento tinha cerca de 50 pessoas. Foram muitos os depoimentos de transtornos.
A cuidadora de idosos Regina Lúcia, de 58 anos, por exemplo, conta que tentou utilizar o cartão ontem e não conseguiu.
"Passei o bilhete na catraca do trem e apareceu que estava cancelado. Nunca tinha ocorrido isso".
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